মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

ইউনিসেফ জিওবি প্রজেক্ট (স্বাস্থ্য, শিক্ষা ও স্যানিটেশন)

 

উপজেলা জনস্বাস্থ্য প্রকৌশলীর কার্যালয় চকরিয়া কক্সবাজার। স্থানীয় সরকার মন্ত্রণালয় অধীনস্থ একটি প্রতিষ্ঠান। উপজেলা পরিষদ ভবন এর পূর্ব দিকে সমবায় অফিস সংলগ্ন

সাধারণ তথ্য

জনস্বাস্থ্য প্রকৌণল অধিদপ্তর

নাগরিক অধিকার

(Citizen charter)

 

ক) পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন খাতে বাংলাদেশ সরকার কতৃর্ক নির্ধারিত অধিদপ্তরীয় সেবাসমূহঃ

 

১. ঢাকা,চট্টগ্রাম ,নারায়গঞ্জ ও খুলনা শহর ব্যতীত সমগ্রদেশের পল্লী ও শহরঞ্চলে (সিটি কর্পোরেশন ,পৌরসভা,উপ-জেলা সদও এবং গ্রোথ সেন্টার ) নিরাপদ পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন(পয়ঃ নিষ্কাশন ,নর্দমা ও কঠিন বর্জ্জ্য অবর্জনা নিষ্কাশনে) ব্যবস্থা সমপ্রসারণ ও উন্নয়নে lead agency হিসেবে দায়িত্ব পালন।

 

২.  বাংলাদেশের পল্লী এলাকায় ইউনিয়ন পরিষদের সহায়তায় ও পৌর এলাকায় পৌরসভার সহিত নিরাপদ পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন কার্যক্রম গ্রহণ ও বাসতবায়ন। এছাড়াও পৌর এলাকায় পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন ব্যবস্থার অবকাঠামো নির্মাণ ও কারিগরী সহায়তা প্রদান। তাছাড়া পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন ব্যবস্থাব পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণে দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষ্যে স্থানীয় সরকার প্রতিষ্ঠান  ( ইউনিয়ন পরিষদ, পৌরসভা ও সিটি কর্পোরেশন ) সমূহকে কারিগরী সহায়তা প্রদান।

 

৩. মানব সম্পদ উন্নয়নের কার্যক্রম গ্রহণের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় দক্ষ জনবল গড়ে তোলা।

 

৪.সমগ্র দেশের খাবার পানির গুনগতমান পরীক্ষা,পরিবীক্ষন ও পর্যবেক্ষণ।

 

৫. ভূ-গর্ভস্থ ও ভূ -পৃষ্ঠস্থ নিরাপধ পানির উৎস অনুসন্ধান।

 

৬. নিরাপদ পানিও স্বাস্থ্য সম্মত পায়খানার ব্যবহার ও এনভায়রনমেন্টার স্যানিটেশন সংক্রান্ত স্বাস্থ্যবিধি পালন সম্পর্কে জনগণকে উদ্বুদ্ধকরণ।

 

৭. আর্সেনিক আক্রান্ত ও অন্যান্য সমস্যা সংকূল এলাকায়(লবনাক্ত ,পাথুরে,পাহাড়ি ইত্যাদি)নতুন লাগসই প্রযুক্তি উদ্ভাবনের মাধ্যমে নিরাপধ পানি সরবরাহের ব্যবস্থা গ্রহণ।

 

৮. পানি সরবরাহ ও  এনভায়রনমেন্টাল স্যানিটেশন ব্যবস্থার উন্নয়নে স্বল্প ব্যয়ে লাগসই প্রযুক্তি অনুসন্ধান ,গবেষণা ও উন্নয়ন।

 

৯. আপদকালীন ( বন্যা,সাইক্লোন ইত্যাদি)সময়ে জরুরী ভিত্তিতে পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন ব্যবস্থা করা।

 

১০. তথ্য কেন্দ্র স্থাপনের মাধ্যমে পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন সেক্টরের তথ্য ব্যবস্থাপনা সমৃদ্ধি ও আধুনিকিকরণ।

 

১১. স্থানীয় সরকার, বেসরকারী উদ্যোক্তা,বেসরকারী সংস্থা এবং সিবিও সমূহকে পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন ব্যবস্থা উন্নয়নে কারিগরী পরামর্শ,তথ্য সরবরাহ ও প্রশিক্ষণ প্রদান।

 

১২. নরাপদ খাবার পানি নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রতিরোধ মূলক কার্যক্রম গ্রহন। এজন্য পর্যায়ক্রমে দেশের সকল পানি সরবরাহ ব্যবস্থায় ওয়াটার সেফটি প্লান (wsp)বাসত্মবায়ন।

 

খ) সেবা গ্রহণকারী ঃ-

 

সার্কেল/জেলা/উপজেলা কার্যালয়ঃ-

ক্রমিক নং

সেবার বিবরণ

সাড়া প্রদানের সময়সীমা

ক.

প্রকল্প গ্রহণের আবেদন।

১৫ কর্মদিবসের মধ্যে

খ.

দরপত্র সংশ্লিষ্ট তথ্য

২  কর্মদিবসের মধ্যে

গ.

দরপএ সংশ্লিষ্ট অভিযোগ

২ কর্মদিবসের মধ্যে

ঘ.

অধিদপ্তরীয় কর্মকর্তা /কর্মচারীর বিরুদ্ধেঅভিযোগ

৭  কর্মদিবসের মধ্যে

ঙ.

অধিদপ্তরীয় কাজে নিয়োজিত কোন পরামর্শক প্রতিষ্ঠান /ঠিকাদারী প্রতিষ্ঠান/বেসরকারী স্বেচ্ছাসেবী সংস্থার কার্যসংক্রান্ত অভিযোগ/প্রশ্ন

৭ কর্মদিবসের মধ্যে

চ.

পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন বিষয়ক তথ্য সরবরাহের অনুরোধ

৩ কর্মদিবসের মধ্যে

ছ.

বিভিন্ন সংস্থা  কর্তৃক আয়োজিত প্রশিক্ষনে প্রশিক্ষক প্রদান

৭ কর্মদিবসের মধ্যে

জ.

বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের ব্যয় পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন স্থাপনা স্থাপনের অনুরোধ (Deposit Work0

১৪ কর্মদিবসের মধ্যে

ঝ.

চুক্তিবদ্ধ ঠিকাদারী প্রতিষ্ঠান/পরামর্শক সংস্থা/বেসরকারী স্বেচ্ছাসেবী সংস্থা কর্তৃক তত্ত্বাবধানকারী কর্তৃপক্ষের সাথে বিরোধ নিষ্পত্তির আবেদন।

১৫ কর্মদিবসের মধ্যে

ঞ.

অধিদপ্তরীয় পানি পরীক্ষাগারগুলোর সেবার মান সংক্রান্ত অভিযোগ/পরামর্শ

১৫ কর্মদিবসের মধ্যে

 

১। উপর্যক্ত সময়সীমার মধ্যে কোন বিষয় নিষ্পত্তি করা সম্ভব না হলে, তা ঐ সময় সীমার মধ্যে       আবেদনকারীকে কি কারণে ও আর কতদিন সময় লাগবে তা জানতে হবে।

 

২। আবেদনকারী উর্পযুক্ত কর্তৃপক্ষের পরিবর্তে  অন্যএ আবেদন করলে তার আবেদন উর্পযুক্ত সময়ের মধ্যে যথোপযুক্ত কর্তৃপক্ষের নিকট পাঠিয়ে আবেদনকারীকে জানতে হবে।

 

৩। তথ্য সরবরাহের ক্ষেতে প্রচলিত বিধিমালা অনুসরণ করতে হবে।